Author: yasuo yoshikawa（ヨシカワ　ヤスオ）

障害のある人へ適切の対応するためのチェックリスト P26〜P27 法令の内容と障害の特性等について理解しましょう。 円滑なやり取りのためには、法令や障害に関する理解が重要です。主な障害特性や合理的配慮の具体例等についてあらかじめ確認しておきましょう。

IV 不当な差別的取り扱いとは　p20〜p２５ ● 障害者差別解消法では障害を理由とする「不当な差別的取り扱い」を禁止し います ● 企業や店舗などの事業者や、国・都道府県・市町村などの行政機関等においては、例えば「障害がある」という理由だけで財・サービス、各種機会の提供を拒否したり、それらを提供するに当たって場所・時間帯等を制限したりするなど、「障害のない人と異なる取扱い」をすることにより障害のある人を不利に扱うことのないようにしなければなりません。

III 『合理的配慮』には対話が重要です！　　P.13〜P.19 ● 合理的配慮の提供に当たっては、社会的なバリアを取り除くために必要な対応について、障害のある人と事業者等が対話を重ね、共に解決策を検討していくことが重要です。このような双方のやり取りを「建設的対話」と言います。 ● 障害のある人からの申出への対応が難しい場合でも、障害のある人と事業者等の双方が持っている情報や意見を伝え合い、建設的対話に努めることで、目的に応じて代わりの手段を見つけていくことができます。

II  合理的配慮の提供とは　　　p6〜p12 ● 日常生活・社会生活において提供されている設備やサービス等については、障害のない人は簡単に利用できても、障害のある人にとっては利用が難しく、結果として障害のある人の活動などが制限されてしまう場合があります。 ● このような場合には、障害のある人の活動などを制限しているバリアを取り除く必要があります。このため、障害者差別解消法では、行政機関等や事業者に対して、障害のある人に対する「合理的配慮」の提供を求めています。

原稿依頼を受けましたが、どなたにも分かるように内閣府のパンフレットを送ります。障害者差別解消法が変わりました！ 令和6年4月1日から合理的配慮の提供が努力義務〜義務になりました。 以下の内閣府のリーフレットを熟読してください。